De sociale dienst wenst zo snel mogelijk een kandidaat in dienst te nemen met het hieronder beschreven profiel.
Profiel
- Functie: Onthaalmedewerker
- Geslaagd zijn voor het examen kennis tweede taal
- Gewenste ervaring in het domein
Hoofdactiviteiten van de functie
Onthaal en telefooncentrale
- Bezoekers verwelkomen en voorthelpen;
- Telefonische oproepen beantwoorden en doorverbinden naar de juiste dienst;
- Inlichtingen inwinnen over de identiteit en intenties van elke nieuwe bezoeker;
- Weglopen van bewoners ontraden en controleren wie er binnenkomt
- In het daartoe voorziene register de identiteit van elke bezoeker noteren (tijdstip van aankomst en vertrek) en erop toezien dat deze het register ondertekent.
Administratieve taken
- Beheer van de IN/OUT-post
- Beheer van de medische attesten van het IN/OUT-personeel
- Sleutelbewaring en verdeling van kamer- en safesleutels met ontvangstbewijs en borg;
- In geval van ziekenhuisopname of overlijden van een bewoner: per mail de teams op de hoogte brengen en de documenten opmaken;
- De registratie van verpleegoproepen opvolgen en data eruit halen
- Bij grote hitte: erop letten dat de bewoners op het gelijkvloers een drankje krijgen;
- Het berichtenbord bijhouden;
- Eenmaal per maand de bewoners- en personeelslijst bijwerken en printen;
- Zorgen voor de verkoop van maaltijdtickets voor personeel en familieleden;
- Bij brand de brandweer bellen en de weg wijzen.
Andere opdrachten
- Een belangrijke sociale functie uitoefenen en aanzien van de bewoner, zijn familie en het team;
- Uitvoeren van elke andere taak gevraagd door de directie.
Knowhow & technische competenties
- Beheersen van telefoon- en onthaaltechnieken
- Kunnen werken met toetsenbord
- Beschikken over een basiskennis pc
- Vlot overweg kunnen met email
- Een telefooncentrale kunnen gebruiken
- Kantoortoestellen kunnen gebruiken (fotokopieerapparaat, telefoon, enz.)
Geïnteresseerd?
Neem contact op met de directrice, mevrouw Axelle PENOMBRE: apenombre@rrf-auderghem.brussels en rh@cpas-auderghem.brussels (vóór 30.11.2020)